Medewerker binnendienst E-commerce

 

Ben jij een enthousiaste en proactieve professional die graag bijdraagt aan het succes van een organisatie? Heb je een commerciële instelling en ben je op zoek naar een veelzijdige functie waar je je ook kunt bezighouden met andere taken?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wie zijn wij?

Shopmedia is een overkoepelende organisatie achter een groeiend aantal webwinkels waarbij wij staan voor prachtige producten, transparantie en zeer aantrekkelijke prijzen. Van wijnkasten tot gadgets, we verkopen het aan consumenten, interieurbouwers en keukenleveranciers.

Wat ga je doen?

Als Commercieel Medewerker Binnendienst bij Shopmedia ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je gaat hen telefonisch, per e-mail of via de chat te woord staan en luistert hierbij goed naar de klantbehoefte, denkt mee met de klant en, waar mogelijk, zorg je voor up sales of verkopen van extra accessoires. Daarnaast houd je je ook bezig met het optimaliseren van onze websites en het bijhouden van de producten die we bieden op de websites.

Jouw werkzaamheden zijn bijvoorbeeld:

• Beantwoorden van klantvragen via de telefoon, chat of mail;
• Optimaliseren van onze webshop;
• Schrijven van productteksten;
• Ondersteuning van dagelijkse werkzaamheden op het gebied van inkoop, verkoop en marketing.

Wie ben jij?

Ben jij op zoek naar een afwisselende functie, ben je niet bang om klanten telefonisch te woord te staan en wil je je saleskennis in de volledige breedte inzetten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

• Je hebt een opleiding gevolgd richting Bedrijfseconomie/ Commerciële economie;
• MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Kennis van Magento, Hubspot en SAP Business One is een pré, maar geen vereiste.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
• Je bent proactief, resultaatgericht en hebt een hands-on mentaliteit;
• Je hebt affiniteit met Sales en Marketing;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal. Duits is een pré.

Dit bieden wij

• Een uitdagende functie in een kleine organisatie, die ondersteund wordt door haar grote broer;
• Allerlei mogelijkheden om jezelf op verschillende vlakken te ontwikkelen;
• Een jong, gedreven en enthousiast team;
• Een leuke werkplek in Almelo met de juiste faciliteiten om geconcentreerd te kunnen werken, maar ook met een in-house sportschool, pool- en tafelvoetbaltafel;
• Gratis fruit op kantoor;
• Gedurende het jaar verschillende leuke uitjes en vrijmibo’s.

Interesse?

Zie jij jezelf werken bij een bedrijf waar echt aandacht voor jou is? Waar je de kans hebt om te leren, te ontwikkelen en door te groeien? Dan zijn wij op zoek naar jou! Mail je cv naar: s.kuiper@shopmedia.nl of vul het formulier hieronder in en geef in een korte motivatie aan waarom wij absoluut kennis met elkaar moeten maken.